Il cliente è tenuto a controllare tutta la merce acquistata entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione e a segnalare immediatamente eventuali problemi all'indirizzo email assistenza@jollysoftair.com.
Trascorso tale termine tutta la merce è da considerarsi integra e funzionante.

Il cliente che riscontri problemi successivamente è tenuto ad inviare a sue spese gli articoli al nostro indirizzo, imballando con cura ogni articolo al fine di evitare danneggiamenti in fase di trasporto ed inserendo nel pacco l'apposito modulo correttamente compilato. I costi di riparazione o sostituzione di tali articoli saranno a carico di Jolly Softair solamente in caso di evidenti difetti di fabbricazione valutati dal nostro tecnico. Eventuali tentativi di riparazione tentati da parte del cliente invalideranno qualsiasi tipo di garanzia.